תקנון האתר

כללי

אתר החנות המקוונת של 'יוניווקס' ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום
העוסק המורשה ) 
עומד לרשותכם ואנו שמחים לעמוד לצידכם
לביצוע רכישת מוצרינו בקלות ובהנאה, תוך שמירה קפדנית על מחירים הוגנים
ורמת שירות גבוהה ככל הניתן.

בעל אתר החנות המקוונת הוא עוסק מורשה
סטריאו דרום מ"ס ח.פ: 513911260 שכתובתו: הרצל 186, רחובות.

התקנון מנוסח בלשון זכר, אך כמובן מתייחס לשני המינים.

כל שימוש באתר לרבות המידע שמפורסם בו ורכישה דרכו, מהווה את הסכמתך
המלאה לתנאי התקנון.

אנו ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים לעצמנו את
הזכות לשנות ולעדכן תקנון זה על פי שיקול דעתנו וללא כל הודעה מוקדמת.

אנו ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים לעצמנו את
הזכות לשנות את מחירי המוצרים ותעריפי השירותים באתר, לרבות תעריפי
משלוחים והתקנות על פי שיקול דעתנו וללא כל הודעה מוקדמת.

 מידע שגוי כתוצאה מטל"ח ומתום לב אינו חל בחוק ועל כל המשתמע מכך.

אנו ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים לעצמנו את
הזכות לסגור את האתר במלואו בכל עת על פי שיקול דעתנו.
כל זאת בהצהרה כי לא תהא לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה או תביעה
כנגד בעל האתר בכל הקשור לתנאים ולהוראות של תקנון זה.

באתר החנות המקוונת רשאים לבצע רכישות תושבי מדינת ישראל אשר מלאו
להם 18 שנה ולהם חשבון בנק פעיל.

בכל מקרה של "כוח עליון" כמקובל על פי דין הגורם בין היתר לתקלות מחשב,
רשת ו \ או כל תשתית המונעים מאיתנו ( להלן יוניווקס מבית סטריאו דרום
העוסק המורשה ) לנהל את האתר כמתוקן, לספק את המוצרים ו \ או לעמוד
בכל התחייבות אחרת שלה, נהיה רשאים לבטל את ההתקשרות עם הקונים,
כולם או חלקם.

הוראות תקנון זה חלות על כל פעולה שתעשה על ידך באתר, ומהוות בסיס
משפטי בכל עניין בינך ובין יוניווקס ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום
העוסק המורשה ) לכן הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.
גלישה ו/או כל פעולה באתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון.

שימוש כללי באתר

אנו ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום - העוסק המורשה ) לא נישא בכל אחריות
בשל נזק אשר יתכן ויגרם למשתמש עקב בעיות בחיבורו לרשת האינטרנט בעת,
לפני או לאחר שימוש באתר, והאחריות על בדיקה מקדימה מוטלת על המשתמש
בלבד.

רכישות באתר

פעולת הרכישה באתר מאובטחת על ידי חברת Pay Pal באמצעות פרוטוקול
אבטחה מוצפן מסוג PCI-DSS.

פרטיו הפיננסים של הרוכש נשמרים במערכת של חברת 
Pay Pal ואינם
מועברים לאף גורם חיצוני מלבד Pay Pal לרבות יוניווקס ( להלן: יוניווקס
מבית סטריאו
 דרום - העוסק המורשה ).

הזנת פרטים פיננסים ופרטי זיהוי כוזבים בעת רכישה, נחשבת לעבירה פלילית
ואנו ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים את הזכות
לתבוע לדין 
את העוברים על החוק.

אישור העסקה על ידי הלקוח ועל ידי חברת Pay Pal מהווה תנאי יסודי, הכרחי
ומוקדם לביצוע העסקה.

זמן אספקת הפריט הוא עד 21 ימי עסקים ונספר החל ממועד אישור בדוא"ל של
הלקוח על הרכישה שאישר לביצוע.

איסוף הפריט המוזמן, אפשרי באופן פיסי מהחנות או בקבלתו במשלוח עד בית
הלקוח.

האחריות ומשך תקופתה על המוצרים, היא של נציגותו הרשמית בישראל של

מותג כל מוצר המוצע באתר החנות, אלא אם צוין אחרת בתיאור העסקה \ המוצר.

כל פגיעה פיזית לרבות שבר, לכלוך, נוזל על כל סוגיו, חיבור ו/או שימוש במוצר
בצורה רשלנית ו \ או לא נכונה, מפרים את כל תנאי האחריות.

מלאי החנות

מוצהר בזאת כי אנו ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום - העוסק המורשה )
לא מתחייבים להחזיק במלאי החנות הפיסי בכל עת כל מוצר המוצע למכירה
באתר וחלק מהמוצרים מוחזקים במלאי הפיסי של ספקינו.
במקרה ובו מוצר שרכשת באתר אינו מצוי במלאי במועד רכישתו או התגלה
כחסר במלאי הספק לאחר הרכישה, תישלח אליכם הודעה ואנו נהיה רשאים
להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. במידה ותקבל את הצעתינו,
יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. במידה ואינך מעוניין במוצר החלופי, תהיה זכאי
לסרב לקבלו ובמקרה זה תבוטל הזמנתך ואנו נמנע את חיוב כרטיס האשראי

מדיניות אחריות על מוצרים

האחריות על מוצר חדש או אחרון מתצוגה היא של נציגות המותג הרשמית בישראל
וניתנת למשך תקופת הזמן המצוינת בדף המוצר.

האחריות על מוצר חדש מכסה את עלויות התיקונים ואינה מכסה שברים.

האחריות על מוצר חדש אינה מכסה עלויות ביקור, הובלה, פירוק והרכבה של המוצר
הנדרשים על מנת לממש את ביצוע התיקון.

מדיניות ביטול עסקאות

מדיניות ביטול עסקאות כפופה במלואה לתקנות החוק להגנת הצרכן לעסקת
מכר מרחוק ומהווה תנאי בסיסי והכרחי להחזר כספי בגינה.

כאמור ולפי תקנות החוק להגנת הצרכן, ביטול עסקת מכר מרחוק יתאפשר
בתנאים הבאים :

  • בקשת הביטול נעשית בתוך תקופת של 14 יום מיום מסירת המוצר.
  • מוצגת חשבונית רכישה מקורית במעמד החזרת המוצר.
  • המוצר מוחזר ללא כל פגם פיסי או תקלה פנימית.
  • המוצר מוחזר באריזתו המקורית כולל חלקי אריזתו במלואם.
  • לא נעשה במוצר שימוש לרבות חיבורו לחשמל.
  • המוצר לא יוצר \ או הורכב במיוחד עבור הזמנה.
  • המוצר אינו אישי \ גופני \ סטרילי כגון מיקרופון או אוזניות.

    מדיניות החזר כספי בגין ביטול עסקה

    מדיניות ביטול עסקאות כפופה במלואה לתקנות החוק להגנת הצרכן לעסקת
    מכר מרחוק ומהווה תנאי בסיסי והכרחי להחזר כספי בגינה.
    סכום ההחזר הכספי בגין ביטול עסקה, עמלת סליקה, דמי הובלה ועלות התקנה
    ינוכו מסכום ההחזר לפי התעריפים הבאים :

    • דמי ביטול עסקה הן בגובה של 10% משווי העסקה.
    • עמלת סליקת חברת Pay Pal היא בגובה של 3.5% מסכום העסקה.
    • דמי הובלה הם בסך 150 ₪ וינוכו במידה והעסקה כללה הובלה.
    • עלות התקנה היא 450 ₪ ותנוכה במידה והעסקה כללה התקנה.
    • הובלת המוצר המוחזר תבוצע על ידי הלקוח ובאחריותו בלבד.
    • במקרה של נזק למוצר במהלך ההובלה, נהיה רשאים לסרב לביטול העסקה.

      קניין רוחני

      כל זכויות הקניין הרוחני שמורות ליוניווקס ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום
      העוסק המורשה ) 
      לרבות זכויות יוצרים החלות על גרפיקה וטקסט.
      אין לעשות כל שימוש מסחרי במידע ובתוכן של האתר, לרבות שימוש בלוגו
       ( להלן: יוניווקס מבית סטריאו דרום - העוסק המורשה ) ובדומיין של יוניווקס.